Tại 99 Go, sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam.
Sáu trụ cột bảo mật mà 99 Go áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của người chơi luôn được bảo vệ tốt nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99 Go được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit, cùng cấp độ với các ngân hàng lớn.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để phòng tránh mất mát.
99 Go cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Người chơi có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ của 99 Go.
Bạn tự quyết định nhận hay từ chối các thông báo marketing từ 99 Go. Việc hủy đăng ký nhận email quảng cáo chỉ mất một cú nhấp chuột.
Chính sách bảo mật của 99 Go được xây dựng tuân theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo quyền lợi người dùng được pháp luật bảo vệ.
Chào mừng bạn đến với 99 Go – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng và minh bạch cách 99 Go thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website tại 99go.click, sử dụng ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng của sự tin tưởng. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99 Go, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
99 Go chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người chơi tốt nhất. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Định danh cơ bản | Họ tên, email, SĐT | Có |
| Xác minh KYC | CMND/CCCD, ảnh chân dung | Khi rút tiền lớn |
| Thanh toán | Số tài khoản, ví MoMo | Có |
| Kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử chơi, thời gian online | Tự động |
99 Go sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ trực tiếp lợi ích của người chơi hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý:
99 Go đặt nguyên tắc không bán dữ liệu người chơi lên hàng đầu. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác hoặc cơ quan sau:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking, 99 Go cần chia sẻ thông tin tài khoản thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với chúng tôi.
Một số trò chơi trên 99 Go được vận hành bởi các nhà phát triển game bên thứ ba. Họ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo hoạt động bình thường của trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân của bạn.
Theo yêu cầu của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 99 Go có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng mọi yêu cầu và chỉ cung cấp những gì thực sự cần thiết theo quy định pháp luật.
Nếu phát hiện tài khoản của bạn có nguy cơ bị tấn công hoặc sử dụng trái phép, 99 Go có thể chia sẻ thông tin hạn chế với các đơn vị an ninh mạng được ủy quyền để bảo vệ tài khoản của bạn.
99 Go sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của 99 Go. Để quản lý tùy chọn cookie chi tiết hơn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
99 Go chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên nguồn gốc.
99 Go áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép:
Là người chơi tại 99 Go, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@99go.click. 99 Go cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
99 Go áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi người chơi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 99 Go sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản tại 99 Go, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email support@99go.click để chúng tôi xử lý kịp thời.
99 Go có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại 99 Go, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
99 Go cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất, không quá 30 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn 99 Go – nền tảng cá cược trực tuyến minh bạch và an toàn nhất.